Política de privacidad

Quién soy

Esta web pertenece a Vincent Chazeaud, autónomo (ABN registrado) con sede en Caloundra, Queensland, Australia, que ofrece diseño web, fotografía, vídeo y dron. Trato los datos personales conforme a los Australian Privacy Principles (Privacy Act 1988) y, para visitantes y clientes de la Unión Europea, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Contacto: vincent.chazeaud20@gmail.com.

Qué datos recojo

Solo los que usted decide enviarme:

• Formulario de contacto: nombre, negocio, email, el servicio que necesita y su mensaje.
• Newsletter: su email, si marca la casilla o se suscribe al pie de la página.
• Email, teléfono o mensaje: lo que me escriba directamente.
• Proyectos de clientes: los datos necesarios para hacer el trabajo y facturarle (dirección de la sesión, logo, textos, acceso a su dominio…).

Esta web no usa cookies publicitarias ni de seguimiento y no crea perfiles de visitantes. Si uso estadísticas de visitas, proceden de una herramienta respetuosa con la privacidad que cuenta las visitas sin cookies y sin identificarle.

Para qué los uso

• Responder a su consulta y preparar un presupuesto o una auditoría gratuita.
• Realizar el trabajo encargado, facturarle y llevar mi contabilidad.
• Enviarle la newsletter, solo si la ha pedido.
• Proteger la web contra el spam y los abusos.

Según el RGPD, las bases legales son: su solicitud (medidas precontractuales), el contrato, mis obligaciones legales (contabilidad) y su consentimiento (newsletter).

Newsletter

La newsletter es opcional y nunca es condición para recibir un presupuesto. Se envía como máximo una vez al mes, con nuevos trabajos y consejos prácticos para su web. Cada email incluye un enlace para darse de baja, o puede responder simplemente «baja».

Quién tiene acceso

Nunca vendo ni alquilo sus datos. Solo se comparten con los servicios que uso para mi actividad: Netlify (alojamiento web y formularios, Estados Unidos), Google (email y almacenamiento, Gmail y Google Drive) y, si se suscribe, mi herramienta de newsletter. Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Australia y de la Unión Europea. Elijo servicios reconocidos por su seguridad; al enviarme información a través de esta web, acepta que pueda tratarse en el extranjero.

Cuánto tiempo los guardo

Las consultas que no terminan en proyecto se borran en un plazo de 24 meses. Los expedientes de clientes y facturas se conservan el tiempo que exige la ley fiscal australiana (en general, 5 años). Los emails de la newsletter se guardan hasta que se dé de baja.

Fotos e imágenes de dron

Cuando fotografío o grabo un negocio, evito en lo posible a personas identificables. Si aparece en una imagen publicada y quiere que se retire o se difumine, escríbame y lo haré rápidamente. Los vuelos de dron cumplen la normativa de CASA.

Sus derechos

Puede pedir acceso a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerse a su tratamiento y retirar en cualquier momento su consentimiento a la newsletter. Escriba a vincent.chazeaud20@gmail.com: respondo en un plazo de 30 días. Si no queda satisfecho, puede reclamar ante la Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au) o, en la Unión Europea, ante su autoridad de protección de datos (la AEPD en España, la CNIL en Francia).

Seguridad y cambios

La web funciona íntegramente con HTTPS y mis cuentas están protegidas con contraseñas seguras y verificación en dos pasos. Si esta política cambia, la nueva versión se publicará en esta página con una nueva fecha.